Politique d’expédition

DÉLAIS DE TRAITEMENT

Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés). Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

DÉLAIS DE LIVRAISON

• France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrables après expédition
• Union Européenne : 4 à 7 jours ouvrables après expédition
• Corse et DOM-TOM : 5 à 10 jours ouvrables après expédition

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les conditions météorologiques.

FRAIS D'EXPÉDITION

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre zone de livraison. Ils sont affichés lors du processus de commande avant validation du paiement.

Livraison gratuite : offerte pour toute commande supérieure à 50€ en France métropolitaine.

TRANSPORTEURS

Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que Colissimo, Chronopost et Mondial Relay pour garantir la livraison de vos articles en toute sécurité.

SUIVI DE COMMANDE

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.

PROBLÈMES DE LIVRAISON

En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais indiqués, veuillez nous contacter à [votre email] dans les 15 jours suivant la date d'expédition. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème rapidement.

RETOURS

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part. Pour plus d'informations, consultez notre politique de retour.